Procopão: protocolos de reabertura do salão
2020 tem sido um ano muito desafiador. Em março, quando fechamos o salão do Procopão não tínhamos a menor ideia de como as coisas iriam se desenrolar. O nosso primeiro passo foi: estudar para garantir a segurança dos nossos clientes e dos nossos colaboradores.
Os nossos protocolos de saúde e higiene sempre foram muito rígidos. Mas a pandemia do COVID-19 nos fez reforçar essa segurança. Seguindo a risca todos os decretos dos órgãos responsáveis.
Depois de preparar a nossa equipe, nosso próximo desafio foi: como fazer as nossas delícias chegarem até você, peça tão importante na história do Procopão?
Delivery reforçado com muita segurança e responsabilidade
Nosso primeiro passo foi instruir a nossa equipe sobre os procedimentos de segurança e adaptar o nosso espaço para uma cozinha voltada para delivery.
Todos trabalhando com máscaras e luvas. Além disso as nossas embalagens passaram a ser higienizadas com álcool em gel. Assim como as nossas maquininhas utilizadas para os cartões de crédito e de débito.
Além disso, passamos algumas instruções para que você continuasse seguro, mesmo depois de receber o seu pedido em casa.
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Outra forma que encontramos para levar o nosso carinho e nossos pratos até você foi criando promoções exclusivas e pratos novos.
Combo do Dia dos Namorados, Dia das Mães, Combos especiais do Dia dos pais, Combos Viagem Gastronômica, Carioca do Brejo e Parrillada Mineira.
E o que mais nos alegrou foi ver vocês comprando as nossas ideias, saboreando e compartilhando os nossos pratos on e off-line.
“Vocês já abriram o salão?”
Mas desde meados de maio, uma pergunta passou a aparecer muito no nosso inbox: “quando vocês vão abrir o salão”?
Mesmo com muitas saudades e ansiedade, a gente sabia que o nosso compromisso com a segurança da família Procopão vinha em primeiro lugar.
Então estudamos, planejamos, preparamos nosso espaço e a nossa equipe e esperamos até o momento em que isso fosse possível.
Depois de cinco meses de salão fechado, voltamos a receber você aqui.
Medidas adotadas para garantir a segurança de nossos colaboradores e clientes
- Reduzimos o número de mesas para apenas 12;
- Incluímos tapetes para higienização dos pés em todas as nossas portas;
- Incluímos as divisórias de acrílico para separar todos os espaços. Fazendo com que as mesas não tenham contato umas com as outras;
- Seguimos o Decreto municipal de n° 14.150, alterando o nosso horário de funcionamento para:
- De terça a sexta: de 17h às 24h
- Sábado: de 11h às 24h
- Domingo: de 11h às 15h
- Limpeza frequente das áreas de contato (mesas, maçanetas e máquinas de cartão);
Disponibilizamos uma versão do nosso cardápio online (na bio do nosso Instagram e no nosso site).
Mas o nosso delivery segue com força total!
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A gente sabe que muitos de vocês não podem, ou ainda não se sentem confortáveis para comer fora de casa. Se esse caso, fique tranquilo! O delivery do Procopão segue com força total, incluso em todas as nossas promoções.
E os nossos canais oficiais para receber os seus pedidos seguem sendo:
- WhatsApp: (32)99922-0022;
- Telefone: (32) 3233-2000 ;
- Ou pelo app do Robin Food.
Não deixe de acompanhar as nossas redes sociais! Todas as nossas promoções especiais são anunciadas lá.